中昱短信助手App由 上海中昱文化传播有限公司（以下简称“我们”）开发，我们高度重视您的个人信息与隐私保护。本隐私政策适用于您使用中昱短信助手App提供的所有产品与服务，包括但不限于：短信、彩信、视频短信、语音通知、支付充值、客服沟通等功能。 本政策旨在帮助您了解我们如何依法合规地收集、使用、存储、共享、转让和保护您的个人信息，以及您如何管理和行使相关权利。
在您首次安装并使用本 App 时，我们将通过弹窗方式向您展示本隐私政策。 只有在您充分阅读并点击“同意”后，我们才会收集和使用您的个人信息。
为保障您的合法权益，在您首次安装并使用本App时，我们会以弹窗形式向您展示完整的隐私政策。只有在您充分阅读并点击 “同意” 后，我们才会开始收集与使用您的个人信息。
若您拒绝同意本隐私政策，我们将不会收集您的个人信息，也无法向您提供完整的产品与服务；
您仍可选择关闭应用或仅使用不依赖于个人信息的基础功能（若适用）；
在后续的使用过程中，若涉及个人信息的新用途或新增收集类型，我们将通过弹窗或通知再次征得您的同意。
主动同意：您需在首次使用时主动点击确认，任何默认勾选、继续使用即视为同意的方式均不适用。
单独同意：涉及敏感个人信息（如通讯录、位置信息、摄像头权限）时，我们会单独弹窗提示并征得您的同意。
撤回同意：您可随时通过系统设置关闭相关权限，或在App内【设置-账号与隐私】中撤回相关授权。
我们的隐私保护措施遵循以下法律法规与监管文件：
工信部及相关监管部门发布的《移动互联网应用程序个人信息保护管理规定》等政策
我们将通过以下方式保障您的知情权：
在App首次启动时以弹窗显著提示；
在【设置-我的-隐私政策】中随时提供可查阅的政策全文；
在政策更新或修订时，通过App弹窗、短信或邮件显著告知，并在生效前再次征得您的同意；
提供“撤回同意”机制，确保用户有权拒绝继续提供信息。
我们遵循“合法、正当、必要、诚信”的原则， 仅收集实现核心功能所必需的个人信息。
❗ 未经您的明确同意，我们不会收集与服务无关的任何信息。
我们只在以下情形下收集您的个人信息：
| 使用场景 | 收集的信息 | 使用目的 | 是否必要 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
| 注册与登录 | 手机号码 | 账号创建、身份验证、防止恶意注册 | 必须 | 手机号为账号唯一识别字段 |
| 客服与投诉处理 | 联系方式、沟通记录 | 问题解答、纠纷处理 | 必须 | 问题解决后 2 年内删除 |
我们的信息收集和使用严格遵循：
《中华人民共和国个人信息保护法》第13条（收集和使用个人信息须有合法事由并经用户同意）；
《电信和互联网用户个人信息保护规定》；
工信部《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》。
我们不会主动向任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
事先获得您的明确同意：我们会在涉及共享时，以弹窗或页面提示形式再次征得您的授权。
为实现必要业务功能：如支付结算、消息推送、地图定位、崩溃监测等场景，必须依赖第三方服务才能完成。
基于法律法规的要求：我们可能会根据相关法律法规规定，向司法机关、监管部门提供必要的信息。
去标识化处理后的信息：我们可能会将汇总后的统计信息（如发送总量、失败率等），与业务合作方共享，用于产品优化，但这些信息不包含任何可识别用户个人身份的数据。
为了保证透明性，我们详细列出在中昱短信助手App中接入的第三方SDK情况：
目前本 App 暂无接入任何第三方 SDK。
如有新接入SDK，我们将在App【设置-关于我们-第三方共享说明】中持续更新SDK清单，确保用户可随时查看。
第三方SDK仅会收集完成对应功能所必需的数据；
我们会尽力与合作方签订数据保护协议，要求其遵循最小必要原则，不得超范围收集个人信息；
对于涉及敏感信息（如支付数据、位置信息），我们会在调用前通过弹窗再次征得您的单独同意。
您有权拒绝或关闭部分非必要第三方功能（如推送、定位），不会影响App的核心功能使用；
关闭方式：您可在手机【系统设置-应用权限】中关闭相关权限，也可在App【设置-隐私管理】中手动关闭对应服务。
我们在第三方SDK集成与信息共享过程中，遵循：
《中华人民共和国个人信息保护法》第23条（对外提供个人信息应取得单独同意）；
工信部《移动互联网应用程序个人信息保护管理规定》；
《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》。
我们仅在实现本隐私政策所述目的所必需的最短时间内保存您的个人信息，超出期限后会及时删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。
如《中华人民共和国会计法》《税收征管法》等要求支付记录需保存 5年；
如《网络安全法》要求网络日志保存 6个月；
其他数据我们将根据功能需求设定合理保存周期。
为保障透明度，我们制定了不同类别个人信息的保存时间表：
| 数据类型 | 保存期限 | 删除/清理方式 |
|---|---|---|
| 账号信息（手机号、登录凭证） | 服务期+6个月 | 注销账号后6个月内彻底删除 |
| 短信/彩信/视频短信发送日志 | 6个月 | 到期后自动删除或匿名化处理 |
| 支付交易记录 | 5年 | 到期后清除或转为不可逆匿名记录 |
| 客服沟通与投诉记录 | 2年 | 问题解决后保留2年再删除 |
| 设备与安全日志（IMEI、OAID、IP等） | 12个月 | 到期后定期清理 |
| 崩溃报告与异常日志 | 6个月 | 系统定期批量删除 |
若因法律规定或司法机关、监管部门要求延长保存，我们会依照相关规定执行。
您有权随时删除您的个人信息：
在App内【设置-账号与隐私-删除信息】中手动删除；
删除通讯录、相册、位置等非必要信息权限，可通过系统【设置-应用权限管理】关闭；
发送彩信/视频短信上传的图片和视频，在任务完成后不会保存在服务器中，仅存储于您的设备或接收方设备。
您可随时在【设置-账号与隐私-注销账号】中申请注销，我们将在核实身份后，15个工作日内完成注销，并删除与您相关的所有个人信息，或进行不可逆匿名化处理，具体包括：
在以下情形下，我们可能无法立即删除您的信息：
在这些情形中，我们将对相关数据进行隔离存储，仅在必要时使用。
我们会建立 定期清理制度，每季度进行一次数据清查；
对超过保存期限的个人信息进行彻底删除或匿名化处理；
数据删除会留存审计记录，确保可追溯性和合规性。
我们深知个人信息安全的重要性，将采取符合行业标准的安全措施来保护您的信息，防止数据丢失、被不当使用、未经授权访问、披露或篡改。我们承诺：
合法合规：安全保护措施符合《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规。
最小必要：仅限于实现业务功能所需的数据处理。
安全可控：在技术与管理层面均建立完整的防护体系。
账号密码及敏感数据采用加密存储；
数据传输过程中使用HTTPS/TLS协议，防止中途窃取与篡改。
内部员工访问数据实行分级授权和最小权限原则；
所有访问操作记录日志并定期审计。
采用防火墙、入侵检测系统、反病毒工具防止恶意攻击；
系统设有自动异常监控和风险预警机制。
脱敏与匿名化
在展示或分析时使用数据脱敏技术（如部分掩码、去标识化处理）；
非必要业务数据经过匿名化后再用于统计。
安全培训：我们定期对员工开展数据安全与隐私保护培训，确保其掌握合规要求。
数据审计：设立内部合规审查机制，定期检查数据处理情况。
供应商管理：对合作方和第三方SDK提供商签署数据保护协议，明确其责任和义务。
应急预案：建立数据安全事件应急预案，并定期演练。
我们提醒您妥善保管账号密码、验证码等敏感信息，避免在不安全环境下使用App。若您发现个人信息泄露，请立即通过本政策提供的联系方式与我们联系。
如发生信息泄露、篡改、丢失或被非法使用的事件，我们将采取以下措施：
立即启动应急预案，组织安全与技术人员排查与修复；
在72小时内通知用户：通过短信、邮件或应用内通知，说明事件的基本情况、可能影响及已采取的补救措施；
向监管部门上报：依照《个人信息保护法》第57条，我们将在规定时限内向监管机关报告；
提供救济途径：若信息泄露可能导致用户权益受损，我们将提供改密指引、冻结操作、风险提示等措施。
《中华人民共和国网络安全法》第40条：网络运营者应对用户信息严格保密并建立健全信息保护制度；
《中华人民共和国个人信息保护法》第51条：处理者应采取相应的安全技术措施；
《数据安全法》第27条：建立健全全流程数据安全管理制度。
我们为您提供便捷的权利行使渠道：
如果您需要获取相关账号的内容，可以通过邮箱 info@veesing.com 提交申请
我们将在验证身份后，在15个工作日内向您提供常见格式的数据副本。
我们将在 收到您的请求后15个工作日内回复并处理；
对于复杂情况，最迟不超过30个工作日，并会同步告知处理进度。
为保障信息安全，在处理您的请求前，我们可能需要您提供身份验证（如手机号验证码、账号密码），以确保请求人是信息主体本人或合法授权人。
在以下情况中，我们可能无法满足您的部分请求：
我们的产品和服务主要面向成年人使用，不以未成年人为特定目标群体。若您是未成年人（特别是未满14周岁的儿童），在使用我们的服务前，应在父母或其他监护人同意与指导下使用。
我们不会主动收集未成年人的个人信息。
在确有必要的情况下（如实名认证、法定要求），我们会最小化收集并在收集前单独征得监护人的同意。
未成年人个人信息仅用于实现相关的必要功能，且不会超出告知范围。
未成年人的信息将与普通用户信息分开管理，采取更高等级的存储保护措施；
保存期限遵循“最短必要”原则，不会长期保存超出业务目的所需的信息；
一旦保存期限届满或您提出删除申请，我们会立即删除或匿名化处理。
我们不会向任何第三方共享未成年人的个人信息，除非：
若因业务需要确需第三方处理，我们会严格审查并要求其遵守相关保护义务。
作为未成年人的父母或其他监护人，您享有以下权利：
操作步骤： 可通过邮箱info@veesing.com联系我们，我们将在 15个工作日内 完成处理。
如我们发现未经过监护人同意而收集了未成年人的个人信息，将立即采取以下措施：
我们对未成年人个人信息的保护遵循：
《中华人民共和国个人信息保护法》第31条：处理未成年人个人信息需取得监护人同意；
《儿童个人信息网络保护规定》：对14周岁以下儿童信息实行更严格保护。
我们可能在您明确同意的情况下，向您推送与本服务相关的优惠活动、功能更新、行业资讯等信息。
目前本APP暂无广告等信息的推送。
目前本APP暂无广告等形式的推送，为保障您的自主选择权，如果有广告推送我们将为您提供关闭或退订方式：
即便您选择拒绝接收广告与营销信息，我们仍可能在必要时向您发送与服务相关的重要通知（如账户安全提醒、交易信息、政策更新），此类信息不属于营销信息。
我们承诺不会因为您拒绝接收营销信息，而降低服务质量或拒绝提供服务。
《中华人民共和国个人信息保护法》第23条：对外提供个人信息需取得单独同意；
《中华人民共和国广告法》：广告应真实合法，不得虚假或误导消费者；
工信部《通信短信息服务管理规定》：短信发送需提供退订方式。
为适应业务发展、法律法规或监管要求的变化，我们可能会对本隐私政策进行修改或更新。我们承诺：
不削减用户权利：未经您的明确同意，我们不会削减您在本隐私政策中享有的权利；
合法合规：任何修改均会遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》等相关法律法规；
最小必要：如需新增收集或使用个人信息的类型、目的或方式，我们将提前告知并征得您的单独同意。
当隐私政策发生重大变更时，我们将通过以下方式显著提示您：
重大变更包括但不限于：
对于涉及敏感信息或新增用途的更新，我们会通过单独弹窗征求您的明确同意；
若您拒绝同意更新后的条款，我们将无法继续提供涉及新增功能的服务，但您仍可继续使用不依赖该功能的部分服务。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，您可以通过以下方式联系我们：
客服邮箱：info@veesing.com
客服电话：021-51098798（工作日09:00–18:00）
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App内客服中心：【我的 → 客服中心】
我们已设立个人信息保护专员，负责监督本隐私政策的落实，并处理与个人信息相关的用户请求。
我们将在收到您的问题或投诉后，15个工作日内予以回复。如情况复杂，最迟不超过30个工作日，并会及时告知处理进度和结果。